No necesitás una estrategia de IA para arrancar. Necesitás un proceso enredado y una semana.
Nina Brenes··6 min de lectura
- Costa Rica tiene la mayor penetración de habilidades profesionales en IA de América Latina, más del doble que el segundo país (CEPAL, 2025). El talento no es el problema.
- No empieces por una herramienta. Empezá por un proceso recurrente que tenga fricción.
- El primer mes es pequeño a propósito: elegí el proceso, definí lo bueno, correlo con una persona revisando, decidí si se queda.
- El governance no es burocracia. Es lo que te deja dormir. No metás datos sensibles de clientes en herramientas gratuitas al azar.
Para empezar a usar IA en tu empresa en Costa Rica no necesitás una estrategia, ni un comité, ni una transformación entera. Necesitás un proceso recurrente que ya te fastidia, y una semana para correrlo con IA mientras una persona revisa el resultado. Ese es el primer paso completo. Todo lo que ves en LinkedIn diciéndote que primero planifiqués la transformación es justamente por qué nunca empezás. Lo estás pensando al revés.
Costa Rica ya tiene el talento. Falta el sistema.
Empecemos por lo bueno: Costa Rica tiene la mayor penetración de habilidades profesionales en IA de América Latina, más del doble que el segundo país (CEPAL, 2025). El talento no es el cuello de botella. El cuello de botella es que ese talento trabaja dentro de procesos que nadie diseñó para la IA.
Empezá por un proceso, no por una herramienta
El error más común es empezar por la herramienta: “probemos este ChatGPT, este agente, esta plataforma”. Hacelo al revés. Elegí un proceso que tu equipo hace seguido y que da pereza: el reporte semanal, la respuesta a cotizaciones, el resumen de reuniones. Uno. El que más fricción tiene.
- ¿Con qué frecuencia lo hacés? Mientras más seguido, mejor candidato.
- ¿Podés describir cómo se ve “bien hecho”? Si sí, la IA lo puede aprender.
- ¿Qué se rompe si sale mal? Si un cliente se entera primero, va con revisión humana.
Cómo se ve el primer mes
En la práctica: la semana uno elegís el proceso y escribís qué es “suficientemente bueno”. La semana dos lo corrés con IA y comparás. La semana tres lo ajustás. La semana cuatro decidís si vale la pena volverlo fijo, con alguien dueño de que funcione. Eso, por pequeño que sea, ya es una operación de IA.
Una advertencia tica
No metás datos sensibles de clientes en herramientas gratuitas al azar. El governance no es burocracia, es lo que te deja dormir. En la metodología CRAFT lo construimos desde el primer día, no después del primer susto.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puede una pyme de Costa Rica empezar a usar IA?
Eligiendo un proceso recurrente y con fricción y corriéndolo con IA durante un mes, con una persona revisando el resultado, antes de pensar en cualquier estrategia para toda la empresa. Empezá pequeño y comprobable.
¿Cuánto cuesta implementar IA en una pequeña empresa en Costa Rica?
Menos de lo que sugieren las presentaciones de estrategia. Un primer proceso puede correr con herramientas que probablemente ya pagás. El costo real es el tiempo de definir cómo se ve lo bueno y de mantener una persona en el proceso. Un proyecto delimitado se cotiza después de una primera conversación gratuita, no antes.
¿Qué necesita una empresa para implementar IA?
No un gran presupuesto ni un equipo de ciencia de datos. Necesita un proceso claro, una definición escrita de lo bueno, una persona dueña del resultado, y governance básico sobre qué datos se usan. Las herramientas son la parte fácil.
¿Por dónde empezar con la IA en una empresa?
Por el único proceso que más tiempo y paciencia le cuesta a tu equipo, no por la herramienta más llamativa. Un proceso, un mes, un dueño.
Nina Brenes
Socia de IA para fundadoras con propósito
Certified AI Operator (The AI Exchange) y Claude Partner de Anthropic. Nina invierte su propio tiempo en conferencias de IA y práctica diaria para que las fundadoras con las que trabaja no tengan que hacerlo.
Certified AI Operator · Anthropic Claude Partner
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